1. DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se le informa que:
• Mi denominación social es: Marina Montiel Iborra (Viisón Natural)
• Mi DNI 5324****1D
• Mi domicilio social se encuentra en Camino del Ciprés,, Alicante
Email: marina (arroba)visionnatural . org
• Su actividad social es: Talleres, mentorías, consultorías privadas, cursos online, formación, y retiros de mejora de la visión y yoga.
2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Se entenderá por usuario a toda aquella persona que navegue por el sitio web, accediendo a cualquiera de sus páginas o secciones, bastando con el simple acceso y/o uso de este sitio web, aceptando desde dicho acceso y/o uso, los términos y condiciones aquí reflejados.
En caso de que el usuario desee contratar alguno de los productos o servicios ofrecidos en el sitio web, se aplicarán también las políticas de venta, las cuales serán de obligatorio cumplimiento.
Se entenderá por cliente a toda aquella persona que compre algún producto o servicio ofrecido por Marina Montiel Iborra en el sitio web.
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de cursos online ofrecidos por parte de Marina Montiel a través de su sitio web VisionNatural.org
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Marina Montiel Iborra se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
3. INTERVINIENTES
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web VisiónNatural.org será realizado entre el “Cliente” y “Marina Montiel Iborra”.
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Marina Montiel Iborra se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase. El usuario tras visualizar una página de venta, procederá al acceso del pago mediante los botones incluidos al efecto. En función del servicio elegido, podrá ser redireccionado a la página web https://visionnatural.mykajabi.com/ de Marina Montiel, donde se alojan los cursos.
Segunda Fase. Una vez optado por la modalidad elegida, el usuario procederá a rellenar los datos solicitados, Nombre, Apellidos, Correo Electrónico, pudiendo solicitar en ocasiones el Domicilio.
Tercera Fase. Tras rellenar los datos, se procederá a realizar el pago de la forma elegida, pudiendo ser tras introducir el número de tarjeta bancaria para proceder a su pago a través de la pasarela de pago que será Stripe Payments y en ocasiones Paypal. Una vez realizado este paso, les llegará al usuario tres correos electrónicos, primero; contraseña de acceso al área restringida de la web, segundo, recibo como justificante de pago y un tercer correo con la factura. Si la tercera fase no se puede realizar debido a un problema con la tarjeta del futuro cliente, se realizará mediante la plataforma Paypal o Transferencia Bancaria.
Al realizar una compra en la página web automáticamente se aceptan las condiciones de contratación.
6. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO
6.1 ¿Qué productos y servicios tengo en mi web?.
1.Curso online: Visión Revitalizada 21 días
2.Curso online: Vista Sana, Vida Sana
3.Programas de mentoría y de formación de educación visual
4.El club de la visión 20/20
5 Consultorías
6.Talleres presenciales
7.Retiros
Los precios de acceso al curso o servicios, incluyen IVA, y están disponibles a través de los correspondientes enlaces alojados en la página web. Algunos servicios van exentos de IVA ya que están gestionados por Teachable (plataforma que funciona internacionalmente) pero se clarifica en la página de venta.
Tal y como recoge la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto Sobre Valor Añadido (IVA) y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).
El precio de los cursos o infoproductos vendidos no incluyen el IVA español. Sin embargo, el precio final de tu pedido puede variar dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea, el IVA español será deducido y se aplicará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino. El precio final aparecerá durante la confirmación de tu pedido y reflejará el tipo impositivo de IVA correspondiente al país de destino de los productos.
Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Marina Montiel Iborra Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales
6.2. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de la plataforma Stripe Payments, admitiendo cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información podrá ser tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Marina Montiel Iborra denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es
Pago con PayPal; permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar
pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura
financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago
en tiempo real.
Para más información puede visitar la web de Paypal http://www.paypal.com
También se admiten pagos mediante transferencia bancaria a España. Este método de pago es especialmente utilizado para las reservas de talleres y retiros.
6.3 Idioma
El idioma que ofrezco en mis productos y servicios es en español. Aunque es posible contratar sesiones privadas en inglés.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Marina Montiel Iborra por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Marina Montiel Iborra o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Marina Montiel Iborra será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Marina Montiel Iborra.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Marina Montiel iborra. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de VisionNatural.org
7.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de ahorrar costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.
Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento de la compra efectuada en los CURSOS ONLINE: Visión Revitalizada en 21 días y Vista Sana, Vida Sana, si no queda satisfecho, podrá solicitar la devolución del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la adquisición del curso. A no ser que en la página de venta se especifique otra fecha.
Es importante reseñar, que al consumir un producto digital, en el momento de la compra, podría perder el derecho de desistimiento, no obstante, ofrecemos un plazo de 14 días.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a marina @ visionnatural . org solicitando la devolución del importe abonado que se efectuará dentro de los 14 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.
Se excluye del derecho de desistimiento:
Tras el suministro de contenido digital cuando la ejecución del curso ya haya comenzado, conociendo el cliente que una vez comenzado el mismo perderá el derecho de desistimiento.
En las consultorías express, talleres y en los programas de mentoría.
9. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
Marina Montiel Iborra no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Marina Montiel Iborra en su calidad de responsable del fichero.
Además, el hecho de aceptar las condiciones de contratación y realizar una compra por medio de la página web VisiónNatural.org significa que aceptas la Política de Privacidad, y entrarás en una automatización para que puede realizar el seguimiento del curso, y ofrecerte otros productos o servicios en el futuro.
Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico. De manera que se enviará una series de emails para realizar un seguimiento del curso adquirido.
Para darse de baja de envíos de comunicaciones publicitarias puede hacerlo enviando un email a marina @ visionnatural.org
Podrás dirigir tus comunicaciones y ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo postal en C/Camino del cirpés, 1, 03540, Alicante o al correo electrónico: marina @ visionnatural . org junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
11. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Marina Montiel Iborra si no estás satisfecho con mi servicio. Esto varía en función del tipo de servicio. En la membresía CLUB de la visión 20/20 se te dará de baja al mes siguiente. Si estás realizando un programa individual no se devolverá el dinero de las clases recibidas realizando un cálculo monetario por sesión.
Marina Montiel puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
• La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
• Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Inteligencia Viajera.
• También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
• Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
• La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
12. GARANTIA DE RESULTADOS
Marina Montiel Iborra no se hará responsable por el suceso o fracaso de los usuarios, compradores o participantes en la aplicación de la información que reciban del sitio web, los servicios que ofrece o los productos que vende. El usuario, comprador o participante será el único responsable por la aplicación de lo aprendido con este material vendido por Marina Montiel Iborra.
Los contenidos que se suministran, se imparten de manera informativa, no queriendo en ningún momento Marina Montiel Iborra sustituir alguna asesoría profesional personalizada (médico ofalmólogo u optometrista) que el usuario, comprador o participante requiera en un tema determinado, y no se hará responsable por los problemas que pueda tener el participante por un mal uso de la información suministrada o por no tomar en cuenta problemas de salud, ideológicos, económicos o cualquier otro que tenga que puedan ser afectados por el contenido que se encuentre en los cursos o libros.
13. RESERVAS Y CANCELACIONES
Marina Montiel ofrece eventos presenciales tales como talleres y retiros. Para poder asegurar la plaza se exige una reserva de una cantidad fija. En el caso del taller serán la mitad del precio total, y en el retiro se tratará de una cantidad fija.
Al reservar se entenderá que la persona ha leído las condiciones de contratación.
Si el/la usuario/a decide cancelar su asistencia no podrá recuperar el dinero invertido. Pero podrá usarlo para otro de los eventos de Marina Montiel. En cualquier caso, tendrá que comunicarlo escribiendo un email a marina (arroba) visionnatural (punto) org.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Marina Montiel Iborra y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Granada, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
Condiciones Generales de Contratación a 23 de Mayo 2018.
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